客服说了句“EXO过气”被开除，是粉丝太霸道，还是客服情商低？

客服失去的只是一份工作，可我们爱豆却被说过气了！

相信EXO男团在大多数追星女孩心里都占有一席之地，在韩剧、韩星涌入国内市场，称霸的那些年，EXO的火爆是空前的。

即便是EXO巅峰时代褪去，团里被称为“归国四子”的那四位男艺人，后来也都在圈中拥有相当可观的粉丝量，基本都是当过“顶流”的人了。

除了已经糊掉的吴某，剩下来的鹿晗、张艺兴、黄子韬，至今在圈内仍保持着高昂的热度。

有位网友去某网店购物，询问是否有EXO的模板，被客服的回答气坏了。

客服说：“没有，exo过气了，亲。”

对于粉丝来说，最听不得说自家爱豆过气了，随后网友就将聊天截图发在社交媒体上，让和她一样喜欢EXO的粉丝避雷。

结果可想而知，这样的言论必然会引起EXO粉丝的愤怒，进而对这家店铺和这位客服群起而攻之。

虽然网友发文时有提醒姐妹们“可以去说理，也可以去提问为什么会得出这种结论，但是一定要体现我们的素质”。

说是这样说，但实际上其他粉丝去找店铺理论时，恐怕未必能收得住自己的脾气。

我们不知道店铺和客服受到了来自EXO粉丝的多少压力，只是当这件事后文被曝出来时，大家发现，说EXO过气的那个客服，已经被开除了。

有人还不信，特地去店铺问：“那客服开没开除？”

店内另外一名客服确认：“是真的，没有这个客服了。”

客服为了证明自己没骗人，还特地截了店内现有客服的真实名字，这才打消粉丝的疑虑。

从网友截图中也能看出，EXO粉丝确实是去骂店家了。

这件事在网上引起很大的争议，争议主要来自两方观点。

观点一：追星追到让别人失去工作，至于吗？

这事再次让人看到了粉丝的“疯狂”，为了维护自家爱豆，可以抛下理智，只为了替爱豆争回一点面子。

这不禁让我想到琼瑶那句经典台词：你失去的只是一条腿，可紫菱失去了她的爱情！

换到这个事件里，是不是该改成：“客服你失去的只是一份工作，可我的爱豆被说过气了！”

“有点过分了吧？说句实话就要被避雷店铺，还要被开除？粉丝太霸道了吧？”

“打工人也太难了吧，有必要这么媚粉吗？这种小错误批评一下还不行？一定要搞这么严重？”

不少网友都替那位客服鸣不平，也有网友觉得客服只是说出实情：“确实过气了呀，其中有位都进去踩缝纫机了（吴某）。”

“粉丝破防倒也不至于这样，况且说的也没错，团里有个成员都二胎了，那这个团很难不过气，可能三胎也在路上了。”

观点二：客服情商低，得罪客人，开除是应该的。

抱有这种观点的人，多半就是站在偏向粉丝的一方了。

理由是客服就应该当顾客是上帝，既然对方特地来问EXO模板，心里就该知道对方是EXO粉丝，在粉丝面前说爱豆过气了，这换谁听了也不舒服。

甚至有网友怀疑这位客服是EXO对家的，让人体会到了某种“恨意”，不然没必要故意这么说。

“不粉，但是作为一个客服，对着客户说这种话的话，只能说开除也是活该，没有职业道德。”网友说道。

当然，也有不少粉丝坚持认为EXO没有过气，他们只是过了巅峰期，没有哪个明星、团队能永远保持巅峰期。

这种想法倒也不错，所以你们觉得这件事，到底哪一方理亏呢？

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